Урок#2 Целевая аудитория для SEO

На этом уроке мы разберем такие вопросы:

  1. Что такое ЦА для SEO?
  2. Зачем проводить анализ целевой аудитории?
  3. Как его правильно провести?
  4. Какие есть методики ее определения?
  5. Что делать, если еще нет сайта?
  6. Как определить ее потребности?
  7. Какие есть фишки и плюшки?

Нет времени или желания читать материал? Посмотри короткое видео

1. Целевая аудитория для SEO - это

Это люди, которые задают поисковый запрос, по которому продвигается определенная страница веб-сайта, в строке поиска и хотят найти на него полный и точный ответ.

Задача SEO-специалиста – помочь данным людям найти эту страницу путем ее оптимизации и продвижения в поисковой системе.

Т.е., улучшить видимость страницы сайта для получения ею более высоких позиций по продвигаемым ключевым словам и, как результат, получить целевой трафик на страницу.

2. Анализ ЦА для SEO нужно проводить

Чтобы понять, для кого мы делаем SEO.

Правильно определение целевой аудитории в SEO влияет на 4 составляющие:

1. Дизайн сайта

Плохой дизайн сайта – плохие показатели эффективности рекламы через него. Дизайн должен решать задачи бизнеса и пользователей. Встречают по дизайну, а провожают по содержанию!


2. Структуру сайта

Структуру для интернет-магазина обуви лучше делать, основываясь на сезонном товарном спросе или полу, а не просто товару.

Например

По сезону: весна – лето – осень – зима.

По полу – Для детей – Для мужчин – Для женщин – Для собак.


3. Функционал сайта

В тематике строительных материалов, например, производство входных дверей, можно сделать онлайн-конструктор дверей, если компания занимается собственным производством.

В тематике интеллектуальных систем сделать расчет стоимости для умного дома и его систем (безопасности, кондиционирования, имитации присутствия, контроля температуры и утечки газа).

Это повысит поведенческие факторы на сайте, выделит вас на фоне тех конкурентов, к которых нет данного функционала. И в целом это удобно и экономит время для ваших потенциальных клиентов.


4. Способы продвижения

Каждый канал продвижения имеет свою ЦА.

Например

Рекламу обручальных колец, спиннеров лучше запустить в социальных сетях, нежели продвигаться в органическом поиске, т.к. в соцсетях пользователи покупает больше товаров для личных нужд. Делать больший упор на соцсетях, но не забыть про SEO на перспективу.

Если компания занимается,продажей песка оптом, то лучше ее продвигать через контекстную рекламу в дополнительной связке с SEO, но не через соцсети. Т.к. этот товар покупают, в основном, менеджеры, сидя в офисе в рабочее время с 9 (10) до 17 (18) часов.

3. Проведение анализа ЦА

Осуществляется на этапе подготовки:

  1. Разработки дизайна, структуры, функционала сайта
  2. Запуска рекламной компании (SEO)

Анализ включает ответы на такие основные вопросы для определения самого придирчивого аватара клиента:

  1. Какой его примерный пол и возраст?
  2. Чем он занимается?
  3. Где и когда примерно в Интернет проводит время
  4. В какой стране/городе он проживает?
  5. Какие у него есть проблемы (боли)?
  6. Как вы можете решить его потребности лучше других игроков на рынке?
  7. Чего он больше боится?
  8. Чего он желает?
  9. В чем он может сомневаться?
  10. Что он думает о цене?
  11. Что ему может нравится в Ваших конкурентах?
  12. Что ему может не нравится в Ваших конкурентах?
  13. Что он считает самым важным в решении?
  14. Что его может оттолкнуть от покупки?
  15. Какой способ оплаты ему максимально удобен?
На большинство этих вопросов можно ответить, проанализировав данные систем веб-аналитики Яндекс.Метрика или Google Analytics.
Анализируем информацию в системе Яндекс.Метрика или Google Analytics для проведения эффективных SEO-мероприятий. Как провести анализ с помощью этих систем, указано в описании к видео. А мы проверяем:

  1. С какой поисковой системы больше всего посещаемость?
  2. С какого браузера чаще всего заходят пользователи для дальнейшей проверки кроссбраузерности сайта.
  3. С какой операционной системы и с какого разрешения экрана (дисплея)?
  4. С какого устройства чаще всего заходят (с мобильного или десктопа) и даже какой модели устройства, чтобы в дальнейшем проверить на кроссплатформенность сайта?
  5. С какого региона больше всего посетителей заходят на страницы веб-сайта?
  6. Какие страницы более популярные?
  7. По каким запросам переходят на сайт?
  8. Откуда еще переходят на сайт (с каких ресурсов)?
  9. Какого пола и возраста пользователи?
  10. С какого региона больше посещаемость?
  11. В какое время суток?

4.1. Анализ ЦА через сервис Mail.ru

Ссылка на сервис https://webmaster.mail.ru/querystat
Указываете нужный вам поисковый запрос и анализируете статистику и ЦА за прошлый месяц.
анализ целевой аудитории для seo через mail ru

4.2. Анализ ЦА по методу 5W

Разработанная Марком Шеррингтоном.
анализ целевой аудитории для seo через mail ru
В течение 1-го месяца после исправления ошибок и внедрения рекомендации по комплексному аудиту и до 1 года при комплексном SEO.

Рекомендую давать гарантии по выполнению согласованных SEO-работ, а не сроков достижения результатов, потому что 3-ей стороной выступают поисковые системы с их алгоритмами искусственного интеллекта и работы специалистов, указанных на предыдущем слайде

SEO – это IT-профессия. И это всегда командная работа, а не одного специалиста.

4.3. Анализ ЦА по лестнице узнаваемости Бена Ханта

  1. Что такое лестница узнаваемости Бена Ханта?
  2. Зачем нужна лестница потребностей?
  3. Как ее применить в SEO?
  4. Какой вывод можно сделать?

Читайте в этом подробной статье на блоге Prowebagents

5. Если еще нет сайта

1. Сделайте опрос на тестовой странице сайта, но не слишком длинный, с выгодным бонусом для опрашиваемых.

Например

Бесплатная скидка на товар/услугу, тестовый период с ограниченным/полным функционалом.


2. Попросите ваших коллег, знакомых, друзей, родственников описать, как они представляют целевую аудиторию.
Что важно знать!

Выделяйте аудиторию под конкретный товар/услуг, а не под весь сайт в целом.

6. Определение потребностей ЦА

Посмотрите по собранному вами семантическому ядру или просто указать поисковый запрос в сервисе Яндекс.Вордстат с указанием региона, по которому продвигается (собирается продвигаться) ваш бизнес, по которому вас могут найти в поиске потенциальные клиенты.

Пример#1

Если человек вводит поисковый запрос «купить телефон айфон X», то у него есть потребность узнать, где можно купить такой телефон, какова его цена, дополнительные характеристики, которые влияют на совершение покупки (наличие отзывов о покупке данного товара именно на этом сайте, гарантия, доставка, бонусы)

Пример#2

Или другой пример, когда вводят запрос «как выбрать айфон», то тут у пользователя уже совсем другое намерение – информационная потребность, которая при правильном подходе может быть сконвертирована в коммерческую – т.е. человек перейдет из разряда читателя в покупателя.

И для того, чтобы удовлетворить информационный интент пользователя, вы должны донести ему полно, точно, просто и понятно о том, на что стоит обратить внимание при выборе айфона, какая модель лучше и почему, провести сравнение, привести примеры.

7. Фишки и плюшки

Описать целевую аудиторию можно и в коде сайта можно с помощью этого типа разметки https://schema.org/PeopleAudience. Мало кто это делает еще!

Например

Можно описать целевую аудитории для кинофильма, сериала, мультфильма и не только на сайте по просмотру онлайн-фильмов.

Рекомендуемые книги по анализу целевой аудитории

  1. Марк Шеррингтон. Незримые ценности бренда
  2. Алексей Номейн. Анализ целевой аудитории

Что Вы можете сказать?

  1. Что запомнилось лучше всего?
  2. Что было непонятно?

Что я прошу?

Поставить лайк этому уроку, если он Вам понравился, чтобы я понимал, что это вам полезно, интересно и стоит делать следующий урок.
Вам понравился этот урок?